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Título
Text copied to clipboard!Tripulación de Cabina
Descripción
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Estamos buscando miembros de la Tripulación de Cabina dedicados y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como parte de la tripulación, serás responsable de garantizar la seguridad y el confort de los pasajeros durante el vuelo. Deberás demostrar habilidades excepcionales de servicio al cliente, ser capaz de manejar situaciones de emergencia con calma y eficiencia, y trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo para asegurar que cada vuelo sea una experiencia positiva para los pasajeros. Además, deberás estar preparado para realizar demostraciones de seguridad, servir comidas y bebidas, y asistir a los pasajeros con cualquier necesidad especial. La capacidad de comunicarse de manera efectiva y mantener una actitud positiva en todo momento es esencial. Se valorará la experiencia previa en un entorno similar, aunque no es imprescindible, ya que proporcionamos formación completa. Si tienes pasión por viajar y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo.
- Proveer un excelente servicio al cliente.
- Realizar demostraciones de seguridad.
- Servir comidas y bebidas a los pasajeros.
- Asistir a los pasajeros con necesidades especiales.
- Manejar situaciones de emergencia con calma.
- Colaborar con el equipo de vuelo.
- Mantener la cabina limpia y ordenada.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente.
- Buena condición física.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Flexibilidad de horarios.
- Conocimiento de primeros auxilios es una ventaja.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Por qué quieres trabajar como tripulación de cabina?
- Describe una situación en la que manejaste una emergencia.
- ¿Cómo manejas el estrés en situaciones de alta presión?
- ¿Tienes experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Cómo asegurarías la satisfacción del pasajero durante el vuelo?